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前職で培った強みは信頼関係を築くため、努力を惜しまずことです。
生産管理を担当させた時、仕上がったデニムサンプルの縫製不良と副資材の間違いなどが多くありました。お客様に安心的に商談させるため、私は工場に赴き、作業員と一緒に働いてから判明したのは、不良チェックリストがなかったまま、サイズと仕様中心のチェックだったからです。改善するため、私は一連業務のチェックポイントを細かくリスト化し、作業員と共有しました。私は工場ごとの不良点を記録し続け、仕上げ前に工場と厳密なやりとりを遂行しました。努力した結果、無駄な不良作業が減り、納期を前倒したこともあり、お客様との信頼関係が築き、再注文も増えました。